win11电脑插上网线后仍无法正常访问互联网的解决方法

简介：

当您的 Windows 11 电脑插上网线后仍无法正常访问互联网时，可能会感到非常困扰。本文将为您提供一些简单易行的解决方法，帮助您快速恢复网络连接，重新畅游网络世界。

工具原料：

系统版本：Windows 11（21H2）

品牌型号：戴尔 XPS 13（9310）

软件版本：Chrome 89.0.4389.82

一、检查物理连接

1、确保网线已牢固插入电脑和路由器或调制解调器的网络接口。

2、检查网线是否完好无损，可尝试更换一根网线进行测试。

3、检查路由器或调制解调器是否正常工作，电源指示灯和网络指示灯是否正常亮起。

二、重置网络适配器

1、右键点击任务栏上的"开始"菜单，选择"设备管理器"。

2、找到"网络适配器"选项，展开后找到您的有线网卡，右键点击并选择"禁用设备"。

3、等待几秒钟后，再次右键点击该网卡，选择"启用设备"。

4、等待系统自动安装驱动程序并重新连接网络。

三、刷新 IP 地址和 DNS 设置

1、按下 Win+R 键，输入 cmd 并按 Enter 键打开命令提示符。

2、输入以下命令并按 Enter 键：

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

3、等待命令执行完毕，关闭命令提示符，并重新连接网络。

四、检查防火墙和杀毒软件设置

1、确保 Windows Defender 防火墙未阻止您的网络连接。可以暂时关闭防火墙进行测试。

2、如果您使用第三方杀毒软件，请检查其设置，确保其未阻止网络连接。可以暂时关闭杀毒软件进行测试。

五、更新或重装网卡驱动程序

1、访问您电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的网卡驱动程序。

2、如果问题仍未解决，可以尝试卸载当前驱动程序，并让系统自动安装通用驱动程序。

内容延伸：

1、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试以下几种方法：

- 重置 TCP/IP 协议栈：在命令提示符中输入 netsh int ip reset 并按 Enter 键。

- 禁用 IPv6：在网络适配器属性中取消勾选 Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)。

- 检查代理服务器设置：确保未启用任何不必要的代理服务器设置。

2、定期更新操作系统和网卡驱动程序，可以有效避免此类问题的发生。

总结：

当您的 Windows 11 电脑插上网线后仍无法正常访问互联网时，请不要惊慌。按照本文提供的解决方法，逐步排查和解决问题，相信您很快就能重新享受畅通无阻的网络体验。如果问题仍未解决，建议您联系专业的 IT 支持人员寻求进一步帮助。